[おしらせ] 現在確認している不具合について(8/7)
未来につなげるアニメRPG「エピックセブン」
いつも「エピックセブン」をプレイしていただき、誠にありがとうございます。
「エピックセブン」運営チームです。
2025/08/07(木)現在、以下の不具合について調査をしております。
1.一部の継承者様において、【双子の司書の栞支援イベント > 使用した聖約の栞】のカウントが正しく行われない不具合
→一部のサーバー通信が正常に行われなかった継承者様において発生しており、正常にイベントへ参加するため、ロビーへ移動後、イベントをご確認の上、ご参加くださいますようお願いいたします。
→また、聖約の栞の使用数が正しくカウントされていない継承者様につきましては、お手数ですが、カスタマーサービスまでご連絡いただけますようお願いいたします。確認の上、「双子の司書の栞」を配布させていただく予定です。(リンク)
→不具合より皆さまにご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度は多くのお客さまにご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
不具合解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。
「エピックセブン」運営チーム




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