未来につなげるアニメRPG「エピックセブン」
いつも「エピックセブン」をプレイしていただき、誠にありがとうございます。
「エピックセブン」運営チームです。

2024/5/9(木)、以下の不具合を確認し、対応を進めております。

1. iOSの端末でFacebookアカウントでゲームをプレイする、一部の継承者様がログインできない不具合
→ただいま、不具合の原因を調査しております。
→迅速に解消できるよう、最善を尽くしてまいります。
→当該不具合は、【設定＞エピックセブン＞トラッキングを許可】または【設定＞プライバシーとセキュリティ＞トラッキングでトラッキングを活性化】した後、Facebookアカウントでのログインすると解消される場合がありますので、お試しいただけますと幸いです。

2. エミュレーターでエピックセブンをプレイしている、一部の継承者様がゲームプレイができない不具合
→当該不具合は、ご利用中のエミュレーターのAndroid OSを9.0以上にアップグレード、
または64bitのエミュレーターを利用すると解消される場合がありますので、お試しいただけますと幸いです。

不具合に関する対応の進捗については本告知に順次更新してまいります。
この度は多くのお客さまにご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

解消まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

「エピックセブン」運営チーム