一部の継承者様における新規アカウントでログインされる不具合について
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[おしらせ] 一部の継承者様における新規アカウントでログインされる不具合について [9]



未来につなげるアニメRPG「エピックセブン」
いつも「エピックセブン」をプレイしていただき、誠にありがとうございます。
「エピックセブン」運営チームです。


2024/3/28(木)のメンテナンス以降、一部の継承者様において、
ゲームログイン時にチュートリアルが発生し、新規アカウントでゲームが開始される不具合を確認しております。
メンテナンス後、新規アカウントでのログイン扱いとなりチュートリアルが開始される場合、以下の方法をお試しください。

チュートリアル終了後、【右上のメニュー】>【設定】>【ログアウト】>【ご利用中のアカウントおよびゲストアカウントで再ログイン】

再ログインした後も新規アカウントでゲームが開始される不具合が発生する場合、お手数ですが下記までお問い合わせください。

【お問い合わせ】

不具合で利用の皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
より快適なサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
今後とも「エピックセブン」をよろしくお願いいたします。

「エピックセブン」運営チーム




コメント 9
通知が解除されました。

チュートリアル後にログアウト試したいが、永遠とチュートリアルが繰り返されます。

Google連携です。早急に対応お願いします。

試しましたが戻りません

Google連携です、対応お願いします

データが初期化されました。また1からスタートです。これで2回目です。不正等していないのに。再スタートは3回目です。課金していたらと思うとゾッとします。^_^




何度やっても駄目です。宜しくお願いします


STOV会員159223688の者ですが復旧よろしくお願いします。連絡お待ちしています

IDが#611946971のGoogle連携のアカウントが消えて、何度やり直しても復元出来ません。

ご対応よろしくお願い致します。


xでのアカウント連携してたけど何度試しても最初から始まります

早めに戻りたいので復旧お願いします

何回やっても戻れません

おしらせの投稿

リスト
작성 시간 2024.03.29
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不正利用の対応について(3/29)

2024.03.29
2024.03.29 07:00
작성 시간 2024.03.29
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+1

現在確認している不具合について(3/29) [1]

2024.03.29
2024.03.29 02:53
작성 시간 2024.03.28
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+1

一部の継承者様における新規アカウントでログインされる不具合について [9]

2024.03.28
2024.03.28 13:30
작성 시간 2024.03.27
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メンテナンスのお知らせ(3/28)(終了)

2024.03.27
2024.03.27 10:30
작성 시간 2024.03.25
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+2

マンスリーパック1のリニューアルのお知らせ

2024.03.25
2024.03.25 04:00