Epic Seven

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Bloqué à 78% lors du téléchargement du jeu. [1]

Bonjour,


je n'avais pas de problème jusqu'à aujourd'hui où je ne peux simplement plus télécharger le jeu...Celui-ci après tentatives (une vingtaine....j'ai tout fait, redémarrer le téléphone, réinstaller, turn off/on le wifi, changer de wifi, se mettre sur la 4G, vérifier le stockage...). Je reste bloqué sur l'écran de téléchargement...des fois à 70%, d'autres à 55%,62% etc...


Le plus étrange la dedans, pour m'assurer que je n'étais pas un cas à part, j'ai demandé à un proche de télécharger le jeu et lui non plus n'a pas pu.Donc ce n'est pas un hasard..pourtant je ne vois aucun message sur le forum ou autres stipulant le bug...En tout, j'ai essayé sur 4 téléphones différents avec un Login différent etc..rien n'y fait, je n'y comprends rien.


Quelqu'un à une solution? 

댓글 1

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    OFFICIALGM Chatty
    2021.09.13 04:56 (UTC+0)

    Bonjour HansBringer,

    je suis désolé que tu rencontres ce problème... Pourrais-tu envoyer un ticket au service Client ? ce problème a peut être à voir avec ta version d'iOS ou android, ou ton modèle de téléphone, mais ils seront plus à même de te fournir une réponse concrète ! 

    https://help.onstove.com/web/faq/serviceMain/page?game_nm=EpicSeven&game=1808080001


    Merci et à bientôt !

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