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[Infos] Concernant la maintenance d'urgence 08/07 (jeu.) [5]



Coucou les héritiers !

C'est le magnifique GM Chatty.


Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé aux héritiers dans l'utilisation du jeu en raison de la maintenance d'urgence après la maintenance régulière 08/07 (jeu.).


La maintenance de la mise à jour a été effectuée avec l'objectif d'ouvrir le jeu à l'heure, mais une erreur dans le jeu a été découverte. Nous avons donc inévitablement procédé à une maintenance temporaire d'urgence.


Afin de fournir un environnement où les héritiers peuvent utiliser le jeu de manière stable, nous ferons de notre mieux pour trouver la cause exacte et résoudre le problème.
Nous savons que toutes les excuses ne suffisent pas, mais nous aimerions vous offrir une compensation aux héritiers qui ont dû être très déçus.


■ Concernant la maintenance d'urgence 08/07 (jeu.)


Après la mise à jour de l'application, nous avons retrouvés qu'un phénomène où certains types de compte, tels qu'en tant qu'invité et le compte lié à Google, ont entraîné une déconnexion au jeu. En conséquence, il existe une possibilité de perte de compte et nous devons donc le vérifier de toute urgence.

Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a causé à nos héritiers. Actuellement, toutes les causes ont été identifiées et nous sommes en train de résoudre le problème, et nous ferons de notre mieux pour l'ouvrir dès que possible en résolvant rapidement et avec précision le problème.


- Compensation

Catégorie

Compensation

Compensation de la maintenance régulière

(terminée le 08/07 à 12:00 Paris)

6 Leif

Lorsque la maintenance termine

avant le 08/07 (jeu.) 19:00 Paris

8 Leif + 1,000,000 Or + 1 Ticket d'invocation de héros 5★

Lorsque la maintenance se termine
après l'heure prévue

Une autre annonce sera publiée ultérieurement


■ Compensation de connexion 08/07 (jeu.)

1. Période : Du 09/07 (ven.) après la maintenance d'urgence au 11/07 (dim.) 16:59 Paris

2. Contenu : La compensation de connexion pour les serveurs qui n'ont pas pu être distribuée en raison de la maintenace d'urgence, seront distribuées comme ci-dessous.

3. Compensation : (envoyé via la boîte aux lettre, conservé pendant 7 jours)


ServeurMidiSoir

Corée

50

50

Asie

50

50

Europe

100


※ Les héritiers qui n'ont pas pu participer à l'événement d'invocation gratuite en raison de la maintenance du 08/07 (jeu.) et de la maintenance d'urgence, veuillez contacter le centre client Epic Seven.


Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que la maintenance s'effectue en toute sécurité dans les délais promis.


Merci beaucoup.


 

포스트 5

  • images
    2021.07.08 15:34 (UTC+0)

    Merci pour votre travail acharné grâce à vous on peut jouer a ce magnifique jeu

  • images
    2021.07.08 18:08 (UTC+0)

    je suis parmi ceux qui ont perdu leur compte , pouvons nous espérer le récupérer ou il est détruit a tout jamais ? j'ai consacré 3 ans et des innombrables heures et sacrifice sur ce jeu , j'ose espéré que vous ayez des backup parceque là c'est terrible ... 

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