Epic Seven

OFFICIALMOBILE턴제 RPG스마일게이트 메가포트

Discussions

Help Service Client [2]

I'm sorry but I did 3 requests to the service clients since Sunday and still no answers... You could at least answer to your players, that's the minimum... 


I did a request about one account I lost Gab45. That's maybe too complicated to answer. 

댓글 2

  • images
    OFFICIALGM Chatty
    2021.05.27 01:43 (UTC+0)

    Bonjour,

    (I will reply in French as this is the French page, do tell me if you need an answer in English)


    Je pense que le Service Client est vraiment débordé avec cette nouvelle mise à jour RISE... 

    Je suis désolé pour toi que cela prenne autant de temps

    Je te conseille d'attendre encore un petit peu et de les relancer si tu n'as pas de nouvelle, car malheureusement je n'ai pas de contact direct avec eux pour pouvoir les relancer à ta place...


    J'espère que ce problème sera résolu rapidement et que tu pourras vite revenir jouer parmi nous !


  • images
    작성자 2021.05.27 08:06 (UTC+0)

    Merci beaucoup pour la réponse. J'étais un peu inquiet, mon compte existe depuis presque 3 ans et je songe à arrêter le jeu si je ne peux pas le récupérer. Trop de temps passé dessus. C'est pour cela que je souhaite avoir un retour rapide. Je vais patienter et les relancerai s'il faut. 


    Merci encore pour le retour. 

Discussions의 글

STOVE 추천 컨텐츠