Epic Seven

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Bug connection compte [1]

Bonsoir , @support


Voila maintenant 13 jours que je ne peux jouer à epic seven.. Depuis la mise a jour du 02/10/19 impossible pour  moi de me connecté sur mon compte Epic seven via Facebook.
 je vous explique, ( j'allume mon jeux, je clique sur connecté puis connecté via facebook et la j'ai le choix des serveurs mais le serveur Europe ne contient pas mon compte) il y a marqué (no account)
 J'ai envoyé un support des le premier jour avec toutes les infos du compte et il me dise bien que mon compte est connecté a mon facebook..
J'ai donc demandé si c'était possible de m'envoyer des identifiants stove pour que je puisse me connecté sur mon compte mais depuis aucune réponse.. ca va faire 14 jours ..
 Je ne suis pas débutant sur le jeux et je sais comment les jeux mobile fonctionne. Ce n'est pas une "panne" banale..
Je joue au jeux depuis sa sorti j'ai mis pas mal d'argent dedans.. j'aimerais quelqu'un qui puisse m'aidé..
Avez vous une solution??
Et me dite pas "contacté le support" ^^ je fais ca depuis 13jours !!!^^

D'ailleurs je suis en train de loupé pas mal de chose sur le jeux à cause de ce bug..


Merci à vous.

댓글 1

  • images
    OFFICIALGM Chatty
    2019.10.15 05:47 (UTC+0)

    Bonjour, nous comprenons ton souci et nous nous excusons pour cette gêne. Nous avons repéré que des problèmes de connexion surgissent récemment. Nous n'avons malheuresement pas les moyens de les régler directement sur cette page. Nous pourrons néanmoins transmettre ce bug aux développeurs étant donné que tu as consulté le service client. En attendant, nous espérons pouvoir trouver une solution rapide! 


    Merci pour ta patience et ta compréhension.


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