FAQ

Comment trouver votre compte sur la page de recherche des stats de matchs ?
Vous pouvez jouer à Epic Seven avec un compte d'invité ou un compte de membre lié à STOVE.Si vous ne trouvez pas votre compte sur la page de recherche des stats de matchs, veuillez vous connecter à Epic Seven et vérifier le type de votre compte dans [Paramètres > Compte], puis reférez-vous aux méthodes ci-dessous selon chaque type.■ Emplacement : Menu > Paramètres > Compte1. Si vous avez un compte de type Guest- Si votre type de compte est Guest, cliquez sur le bouton [Gérer] pour lier votre compte à un compte de membre STOVE. ㄴ Méthode : Allez dans [Paramètres > Compte], cliquez sur [Gérer > Lier un compte STOVE], puis connectez-vous en utilisant l'une des cinq méthodes proposées.(Dans la mesure du possible, nous recommandons d'utiliser les méthodes de connexion par e-mail, Google et Apple, au lieu des réseaux sociaux).- Après avoir relié votre compte, vous pouvez consulter l'historique du compte en vous connectant à votre compte sur la page de recherche des stats de matchs.2. Si vous avez un compte de membre STOVE- Assurez-vous que le compte auquel vous êtes connecté sur la page de recherche des stats de matchs est le même que le compte lié à STOVE sur Epic Seven.- Si vous vous connectez avec un compte lié à STOVE que vous utilisez pour jouer à Epic Seven, vous verrez l'historique de ce compte sur la page de recherche des stats de matchs.- Si vous vous connectez avec un compte lié à STOVE que vous utilisez pour jouer à Epic Seven, mais que l'historique du compte ne s'affiche pas, veuillez contacter le service client.Merci.

Comment changer un compte réseau social par un compte e-mail ?
Pour transférer votre compte de réseau social par un compte mail, veuillez consulter les informations ci-dessous. ■ Emplacement - Sur PC : Connectez-vous à https://www.onstove.com/ → Mes infos → Données essentielles → Infos de membre → E-mail → Changer de compte▶ Aller vers Mes informations ※ Le changement de compte n'est possible que sur PC.■ Méthode de changement1) Cliquez sur le bouton Changer de compte dans Mes infos > Infos de membre en utilisant le compte que vous souhaitez changer. 2) Veuillez confirmer la demande de changement de compte après avoir vérifié toutes les conditions. 3) Lire le mail de vérification. 4) Saisissez l’e-mail que vous souhaitez changer, le numéro de vérification ainsi que le mot de passe. 5) Connectez-vous avec le compte changé et continuez à utiliser le service. Veuillez contactez le [service client d’Epic Seven] si vous rencontrez des difficultés avec le transfert de compte.※ Attention !- Vous pouvez changer par un compte e-mail via le changement de compte.- Une fois que le changement de compte effectué, vous ne pouvez pas le restaurer à l'état précédent.- Le compte doit être à votre nom, et une vérification par e-mail est nécessaire lors du changement de compte.- Si, pour toute autre raison, vous n'êtes pas en mesure de changer directement de compte, veuillez contacter le service client d'Epic Seven afin d'obtenir une aide supplémentaire.Merci.

[iOS] Prix des produits s'affichant comme N/A dans la boutique
Lorsque vous accédez à la boutique du jeu sur un appareil iOS, il se peut que le prix des produits ne s'affiche pas normalement et que N/A soit affiché à la place par intermittence.→ Amélioration prévue le 08/12 (jeu.).Dans ce cas, vous pouvez résoudre ce phénomène en suivant la méthode ci-dessous.1. Après avoir redémarré votre appareil, lancez le jeu pour vérifier à nouveau l'affichage des prix dans la boutique.2. Si le problème persiste après le redémarrage de l'appareil, déconnectez-vous de votre compte Apple App Store et reconnectez-vous pour vérifier à nouveau l'affichage des prix dans la boutique.

Quelles sont les configurations recommandées pour Epic Seven ? (au 08/12/2022)
Les configurations minimales et recommandées pour Epic Seven sont les suivantes.Si vous utilisez un appareil dont les spécifications sont proches des spécifications minimales, vous risquez de rencontrer des difficultés pour jouer. CatégorieConfiguration minimaleConfiguration recommandéeiOSiOS 12.0iOS 13AndroidAOS 5.0AOS 7.0 ※ Selon les performances matérielles et l'environnement de jeu de l'appareil que vous utilisez, il peut être difficile de jouer de manière fluide même avec des versions de système d'exploitation supérieures aux spécifications recommandées.

Méthode pour lier un compte Twitch Drops & obtenir des récompenses
Visionnez les streams d’Epic Seven sur Twitch et recevez des récompenses via les drops de Twitch !Recevez des items en jeu en visionnant les streams des créateurs d’Epic Seven ! Qu’est-ce qu’un Twitch Drops ?Twitch Drops est une campagne spéciale qui permet d’obtenir des items en jeu en regardant les streams officiels d’Epic Seven ou les streams des influencers d’Epic Seven sur Twitch. Vous pouvez retrouvez plus de détails ici (lien).Vous pouvez vérifier les streams aux drops activés sur STOVE ou sur la chaîne officielle. Vous pouvez également recevoir une notification avant le commencement du stream en suivant la chaîne sur Twitch.■ Méthode pour lier un compte Twitch Drops & obtenir des récompenses de visualisationPour recevoir des récompenses de visionnage de Twitch Drops après avoir visionné un stream d'Epic Seven, vous devez lier votre compte.La liaison du compte Twitch ne se fait qu'une seule fois, et après avoir réussi à le lier, vous pourrez obtenir des récompenses Twitch Drops à chaque fois.1) Lier votre compte ① : Connectez-vous sur Twitch en accédant à la page Lier votre compte Twitch (Lien). 2) Lier votre compte ② : Indiquez vos informations de jeu sur lesquelles vous voulez recevoir les récompenses Twitch Drops. (serveur, pseudo, numéro de membre)3) Lier votre compte ③ : Vérifiez si les informations de votre compte lié sont correctes.4) Visionner le stream : Regardez les streams des créateurs (influenceurs) sur Twitch pour gagner des récompenses de visionnage.- La catégorie [Drops activés !] s'affichera pour les streams où vous pouvez obtenir des récompenses Twitch Drops.- Les Twitch Drops seront crédités sur votre compte lorsque vous regardez un stream compatible avec les Drops pendant un certain temps.- Les conditions de temps de visionnage seront confirmées dans l'annonce de l'événement pour chaque Twitch Drops.※ L'image ci-dessus est un exemple et peut différer de l'affichage réel.- En regardant une chaîne avec les Drops activés, les Twitch Drops commenceront à partir du moment où vous commencez à regarder, et vous pouvez vérifier la progression via le menu Drops s'affichant lorsque vous cliquez sur votre photo de profil en haut à droite de la page principale de Twitch.- Vous pouvez également vérifier la progression de vos Twitch Drops via la jauge de progression dans l'inventaire de votre compte Twitch, et vous devrez atteindre 100 % pour recevoir vos Drops.5) Recevoir des récompenses : Après avoir rempli les conditions dans l'inventaire de votre compte Twitch, cliquez sur [Obtenir maintenant] pour activer la réception des récompenses sur la page de lien.- Vous pouvez obtenir des récompenses Drops en cliquant sur le bouton [Obtenir maintenant] qui apparaît sur la fenêtre de la notification du stream que vous regardez ou dans l'inventaire de votre compte Twitch. (Dans les 24 heures)- Accédez à la page Lier votre compte Twitch (Lien), sélectionnez la récompense que vous souhaitez recevoir et cliquez sur le bouton [Obtention des récompenses]. ※ L'image ci-dessus est un exemple et peut différer de l'affichage réel.6) Connectez-vous au jeu et recevez les récompenses de visionnage Twitch Drops via la boîte aux lettres.※ La récompense de visionnage n'est distribuée qu'une fois par jour, et ne peut être reçue qu'une fois par compte.※ Le temps de visionnage est reflété de manière cumulative même si vous regardez d'autres streams, mais vous ne pourrez recevoir la récompense de visualisation qu'en regardant un seul stream sur une seule chaîne à la fois.※ La récompense de visionnage sera immédiatement envoyée à la boîte aux lettres du jeu en cliquant sur le bouton [Obtention des récompenses] après avoir choisi la récompense du jour concerné sur la page Lier votre compte Twitch (Lien), après avoir cliqué sur le bouton [Obtenir maintenant] dans l'inventaire de votre compte Twitch.※ Si la campagne se termine avant de cliquer sur le bouton [Obtenir maintenant] dans l'inventaire de votre compte Twitch, vous ne pourrez plus obtenir ces récompenses 24 heures après la fin de cette campagne.※ Après avoir reçu les récompenses dans l'inventaire de votre compte Twitch, si vous ne les avez pas encore reçu au sein du jeu sur la page Lier votre compte Twitch (Lien), vous pouvez les recevoir à n'importe quel moment durant la période d'obtention des récompenses. (conservé dans la boîte aux lettres pendant 7 jours).※ Vous pouvez vérifier les récompenses Drops dans l'inventaire de votre compte Twitch.※ Lorsque vous obtenez des récompenses Drops sur Twitch, les récompenses d'items en jeu seront envoyées au compte sur le serveur que vous avez sélectionné lors de la liaison de votre compte Epic Seven.※ Avec un appareil iOS, il est possible d'accomplir les missions de visualisation avec l'application Twitch. Cependant, il est impossible d'obtenir les récompenses dans l'inventaire via l'application. - Veuillez-vous connecter sur Twitch avec un navigateur web PC lorsque vous souhaitez recevoir les récompenses.Enfin ! Les Twitch Drops avec les créateurs d'Epic Seven sont maintenant accessibles !Regardez divers streams et obtenez des récompenses !Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir de plus en plus de nouveautés à l'avenir.Merci.

Comment utiliser le chatbot pour obtenir votre code AWAKEN ?
Coucou les héritiers !C'est le magnifique GM Chatty !Beaucoup d'entre vous ont probablement déjà reçu leur coupon de participation à l'événement de mise à jour AWAKEN !Mais peut-être que certains d'entre vous n'ont pas encore réussi à le recevoir. :(J'ai donc préparé un guide sur la façon d'utiliser le chatbot pour recevoir le code du coupon si vous n'avez pas pu le recevoir la première fois.Tout d'abord, vérifiez votre dossier spam pour voir si le code du coupon a été bloqué par le filtre spam.Si vous ne trouvez pas votre coupon dans vos emails, rendez-vous sur la page de vérification du coupon d'inscription de la mise à jour AWAKEN et lancez une discussion avec notre chatbot Dominiel compétitrice !1. Dirigez-vous vers la page de vérification du coupon d'inscription de la mise à jour AWAKEN.https://sdk.alli.ai/latest/popup.html?campaign_token=YP5EEd0uLR8rbnDNU3iMkT4oYSpe3srMWF844stXFOeozvjgiUTcSFmM8Gb05MI4gDqB-dlyR2xkB-1TSrppBLgLZ5lTuaFoZIRX8spi2ncMumzwgdVAFWvZVFPNMD8u1DJ9yo0LQ-BeLOvxhWYANQ%3D%3D2. Ensuite, entrez l'email que vous avez utilisé pour vous inscrire à l'événement !- Si vous avez soumis votre email correctement, le bot vous enverra un email avec le code du coupon.Après avoir reçu votre code, cliquez sur le bouton "Coupon Registration Page" !Sur la page d'enregistrement de coupon, sélectionnez votre serveur, entrez votre numéro de membre STOVE et votre pseudo (sensible à la casse).Comment saisir un coupon ?En saisissant le coupon, les récompenses vous seront envoyées dans votre boîte aux lettres en jeu !(Si les récompenses n'apparaissent pas, veillez à rafraîchir le Salon en allant dans un menu, ou en redémarrant simplement le jeu).Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez vous adresser au service clientèle d'Epic Seven !Nous vous remercions de votre attention et espérons que vous apprécierez les récompenses ! :D

Les pages d'infos du jeu sont-elles accessibles sur la page de la communauté ?
Diverses pages d'informations qui n'étaient fournies que dans le jeu sont désormais disponibles pour la communauté !Les pages d'informations contenant les stratégiques d'Epic Seven seront disponibles via Epic Seven Bouteille de savoir !Vous pourrez maintenant trouver des informations du jeu plus facilement sans devoir basculer entre l'écran de jeu et l'écran d'information !Si vous rencontrez des difficultés en jouant au jeu, n'hésitez pas à demander de l'aide !■ Comment entrer sur la page- Entrez en cliquant sur le lien [Epic Seven Bouteille de savoir (lien)] sur cette annonce.- Cliquez sur le lien [Bouteille de savoir] dans le menu à gauche de la communauté Epic Seven pour entrer immédiatement.■ Méthode d'utilisation- Sur la page [Epic Seven Bouteille de savoir], vous pouvez sélectionner les informations souhaitées.- Après avoir sélectionné le contenu souhaité, vous pouvez sélectionner votre serveur et vérifier les informations.- Langues prises en charge : identiques aux langues prises en charge par le jeu[Catalyseurs][Chasse][Abîme][Expédition][Artéfacts/Équipements]※ Ces pages prennent en charge les environnements PC et mobiles. Lorsque vous y accédez avec un appareil mobile, veuillez utiliser le mode paysage.※ La langue est automatiquement appliquée en fonction de la langue par défaut du navigateur.※ La liste est triée selon l'ordre de l'alphabet de A à Z.Nous ferons toujours de notre mieux afin de vous présenter diverses informations de la façon la plus pratique possible pour vous !Merci !

Comment saisir un coupon ?
Coucou les héritiers !C’est votre adorable GM Chatty !Il existe deux manières d'enregistrer un coupon.Veuillez vous référer aux instructions ci-dessous pour savoir comment saisir un coupon Epic Seven.1. Enregistrer un coupon via la page web- Concernés : Tous les héritiers utilisant un appareil Android ou iOS.- Comment enregistrer un coupon ?① Accédez à la page [Coupon d'Epic Seven] (Lien)② Indiquez correctement dans le bon ordre votre serveur, numéro de membre, pseudo, et le code du coupon.③ Touchez sur le bouton [Utiliser] et vous recevrez des récompenses via votre boîte aux lettres.※ Attention !- Lorsque vous utilisez un coupon, assurez-vous de vérifier le numéro de membre dans le jeu avant de le saisir. - Vous devez saisir le numéro de membre apparaissant dans [Paramètres > Compte > Gestion du compte], et non le numéro de compte affiché dans [Paramètres] dans le jeu. ㄴ Touchez sur le bouton [Gestion du compte] dans l'onglet [Compte] de la fenêtre Paramètres. ㄴ Vérifiez le [Numéro de membre] en haut à droite de l'écran de gestion de compte.- Il est difficile de fournir une assistance si le produit a été distribué sur un autre compte en raison d'un numéro de membre saisi incorrectement. Assurez-vous de vérifier le bon numéro de membre avant de le saisir.- Le produit est envoyé dans la boîte aux lettres du jeu et la période de stockage est limitée, alors assurez-vous de le récupérer dans la période donnée.- Les coupons expirés ne peuvent pas être utilisés.- Les coupons déjà utilisés ne peuvent pas être réutilisés.- Si le coupon que vous souhaitez saisir est exclusif à un serveur spécifique, son utilisation peut être restreinte.- En fonction des propriétés du coupon, le nombre de fois qu'il peut être utilisé et la durée d'utilisation peuvent varier.2. Enregistrer un coupon via le jeu- Concernés : Tous les héritiers utilisant un appareil Android- Comment enregistrer un coupon ?Aller dans le [Salon > Evénement > Notifications d'événements] et touchez sur la bannière [Se diriger vers Saisir un coupon] ① Indiquez correctement le code du coupon. ② Cliquez sur le bouton [OK] et l'item sera envoyé dans la boîte aux lettres du jeu.Merci beaucoup.

Quels type de monnaie existe-t-il ?
Les monnaies existantes sur Epic Seven sont les suivantes : IcôneNomDescriptionUtilisationÉnergieL'énergie requise pour une aventure.Aventure/ Autel de l’Esprit/ Tour automate/ Expédition LeifUne feuille céleste considérée comme l'encas préféré des dieux. Peut être échangée contre des tickets d'entrée.Boutique - NormalOrUne monnaie utilisée sur tous les continents pour acheter diverses marchandises.Amélioration de héros/ Amélioration d’équipement/ SanctuairePieracielUn joyau extrêmement précieux, nécessaire pour l'achat d'articles de haut niveau.Boutique – Normal/ Pass EpicSouffle d’OrbisUn matériau de reconstruction du Sanctuaire qui renferme la puissance du monde.SanctuaireStigmateUne feuille qui vous permet de faire pousser instantanément des créatures dans la Forêt des âmes.Sanctuaire/ Amélioraiton de compétence/ NicheTicket d’adoptionContrat d'adoption sous l'accord mutuel entre familier et humainNichePierre d’émission d’argentUne pierre que l'on gagne en transmettant un héros de classe de départ 3★ ou plus.Boutique – Pierre d’émission/NichePierre d’émission d’orUn objet mystique qui aide à tisser de nouveaux liens.Boutique – Pierre d’émissionPoints d’amitiéÀ mesure que grandit votre amitié, le pétale de la fleur éclose peut être échangée contre des objets auprès des marchands.Boutique – AmitiéSignets d’amitiéPlus vous partagez et plus votre lien devient fort. Ces signets vous permettent d'entrer dans la Bibliothèque infinie grâce au pouvoir de l'amitié.Boutique – AmitiéSignets de la prophétieOuvrez une page spéciale et signez un contrat sacré grâce aux signets de la Prophétie.Invocation – Invocation de la ProphétieSignets de la galaxieUn signet doté du pouvoir de l'univers, servant à invoquer des héros uniques qu'on ne trouverait pas normalement dans ce monde.Invocation – Invocation lunaireSignets mystiqueCette médaille vous permet d'invoquer des héros d'Orbis, mais qui proviennent parfois d'un univers différent.Invocation – Invocation mystiquePoudre de savoirUne poudre capable de démonter des objets contenant un mystérieux pouvoir et de transmettre leur savoir caché.Boutique – Poudre de savoirBoussole du labyrintheUn objet indispensable pour ne pas se perdre dans le labyrinthe. C'était l'outil le plus précieux d'un chasseur de trésors jusqu'à ce que Purine le gagne aux enchères.LabyrinthePièce ancienneDes pièces anciennes trouvées au labyrinthe et pouvant être échangées contre des objets spéciaux.Boutique – Points de conquêteGuide de l’abîme βCet indispensable pour tout explorateur de l'abîme, conçu spécialement par Yuna, vous permet d'entrer n'importe où dans l'abîme... avec moins de risque d'exploser.AbîmePreuve de courageUn gage obtenu en accomplissant des missions urgentes. Vous pouvez l'offrir à votre Guilde et vous en servir pour vos achats dans la Boutique du capitaine.Guilde - DonArmoirie de guildeUne armoirie provenant d'Ezera et Taranor. Le propriétaire de cette armoirie reçoit le pouvoir de mobiliser des soldats en combats simulés.Guilde – Guerre de guildesArmoirie de bravoureUne médaille décernée pour honorer un héros. Elle peut être échangée contre de précieux objets.Guilde – Boutique de membreBrassard de commandantUn brassard donné aux commandants servant dans la guerre de Guilde, pouvant être échangé contre des récompenses. Gagnez de faux combats en prenant le brassard d'un adversaire.Guilde – Boutique de membrePièce d'honneurCette monnaie sert à acheter des articles dans la Boutique de guilde.Guilde – Boutique du capitaineDrapeauSeuls ceux qui portent ce drapeau peuvent entrer dans l'Arène.ArènePoints de conquêteUn symbole de force qui permet d'acheter certains objets spéciaux.Boutique – Points de conquêteArmoiries de gloireDes armoiries remises aux gladiateurs talentueux. Utilisées pour échanger des objets qui marqueront leur gloire.Boutique – Points de conquêteGage de dépassementDes gages remis aux gladiateurs assidus qui font sans cesse des efforts. Symbole des épreuves surmontées, ils sont utilisés pour échanger des objets qui marqueront leur valeur.*Les armoiries de gloire et les gages de dépassement sont déversés selon les saisons officielles de l’Arène.Boutique – Points de conquêteŒil de la sagesseUn pendentif capable de lire les souvenirs de son propriétaire, ce qui lui permet de retrouver les objets avec lesquels il a un lien profond.Salle de calvaire – Bureau de changeGraines de MolaGoraUne graine pour faire pousser un MolaGora dans la Forêt des âmes.SanctuaireMolaGoraUne racine d'herbe hurlanteAmélioration de coméptence MolaGoraGoUne racine d'herbe hurlanteAmélioration de coméptence Pièce de la prophétieUne pièce commémorative créée par les pouvoirs du destin lorsque vous rencontrez des héros avec lesquels vous avez déjà tissé des liens. Elle peut être utilisée dans la Boutique de pièce de la prophétie.Boutique – Pièce de la la prophétie Pièce de galaxieUne pièce rare créée par les pouvoirs du destin lorsque vous rencontrez plusieurs fois des héros spéciaux d'autres mondes. Elle peut être utilisée dans la Boutique de pièce de galaxie.Boutique – Pièce de la galaxie

Concernant la mise à jour de l’Épisode 3
Voici quelques réponses au sujet de la mise à jour de l'épisode 3.1. Comment accéder à Eureka ?Les joueurs peuvent entrer dans l'Épisode 3 après avoir terminé le dernier niveau 10-10. Noyau de la déformation de la Dimension déformée à Cidonia de l’Épisode 2.2. Le bureau de change PA d’Eureka ne se déverouille pas.Le bureau de change PA sera déverrouillé une fois que vous aurez terminé les derniers niveaux de chaque chapitre. 3. Je ne peux pas acheter certains produits dans le Bureau de change PA d’Eureka.Eureka a 4 types de niveaux de confiance et les produits disponibles dans le Bureau de change PA change en fonction de votre niveau de confiance.Certains articles ne peuvent être achetés qu'en augmentant le niveau de confiance. 4. Où peut-on vérifier le niveau de confiance et les informations de nations ?Vous pouvez trouver des missions de confiance en allant dans Aventure > Bureau de change PA > Informations de nation > Mission de confiance Le niveau de confiance des joueurs augmentera en terminant les missions de confiance. 5. Comment peut-on augmenter le niveau de confiance de chaque nation d’Eureka ? Le taux du niveau de confiance augmente en terminant les missions de confiance et le statut change quand une certaine quantité est atteinte. Les même régions qui partagent la même nation ont le même niveau de confiance.- Niveau de confiance : Méfiance > Neutre > Amical > Confiance

Je voudrais savoir plus sur les catalyseurs
Les joueurs peuvent consulter les détails sur les catalyseurs à travers le Journal des catalyseurs depuis la fenêtre de détails des héros. [Emplacement]Salon – Héros – Héros - Amélioration – CatalyseurSalon – Héros – Éveil - Catalyseur [Méthode pour consulter le Journal des catalyseurs][Héros] ① Sélectionnez l'onglet Héros dans le coin supérieur droit de la fenêtre du Journal des catalyseurs. ② Sélectionnez le héros souhaité dans la liste des héros sur la gauche. ③ Étape 1. Sélectionnez le catalyseur que vous souhaitez trouver. ④ Étape 2. Sélectionnez l'épisode. ⑤ Étape 3. Les informations sur le catalyseur qui remplissent les conditions des étapes 1 et 2 seront fournies. [Catalyseur] ① Sélectionnez l'onglet Catalyseur dans le coin supérieur droit du Journal de catalyseur. ② Sélectionnez le catalyseur que vous souhaitez trouver dans la liste des catalyseurs sur la gauche. ③ Étape 1. Sélectionnez l'épisode souhaité. ④ Étape 2. Des informations seront fournies sur l'endroit où obtenir le catalyseur que vous avez choisi, dans l'épisode de l'étape 1. ⑤ Une liste des héros utilisant ce catalyseur sera affichée.
J’aimerai modifier la langue de l’application
Vous pouvez indépendamment paramétrer les langues pour l'affichage du jeu et pour le doublage des héros et des vidéos.[Emplacement]Salon - Menu - Paramètres – Langue[Détails]1. Paramètre de la langueChoisissez la langue dans la liste des langues.La nouvelle langue sera appliquée après le redémarrage du jeu.*Langues prises en charge :Corée/ Anglais/ Chinois simplifié et traditionnel/ Allemand/ Français/ Espagnol/ Portugais/ Thaïlandais2. Paramètre de médiaChoisissez la langue de l'audio des voix et de vidéo du héros.La nouvelle langue sera appliquée après le redémarrage du jeu.* Langues prises en charge : Coréen / Anglais / Japonais* Certains héros dont la voix doublée n’est pas disponible seront appliquées en coréen.
Quel genre d’ingrédients existent-ils ?
Vérifiez les descriptions suivantes des types d'ingrédients d'Epic Seven : NomDescriptionPingouinLes pingouins fournissent une grande quantité d'EXP lorsqu’ils sont utilisés pour améliorer les héros.Les pingouins avec le même élément que le héros peuvent fournir une EXP plus élevée.※ Les pingouins ne peuvent être utilisés que comme ingrédients d’amélioration et ne peuvent pas être promus..PhantasmaLes phantasmas peuvent être utilisés pour promouvoir les héros au niveau maximum et doivent avoir le même grade que le héros promu.Les phantasmas sont obtenus à l’état de niveau max à la première fois obtention et peuvent être promus à un grade supérieur. Force d’Ilryos Ingrédient utilisé pour l’Empreinte mémorielle de Ras.Peut être obtenu en terminant les niveaux de l’Aventure.Fragment de mondeIngrédient utilisé pour l’Empreinte mémorielle de Mercedes.Peut être obtenu en terminant une fissure dans le monde.Ardoise inconnueIngrédient utilisé pour l’Empreinte mémorielle de héros 5★.Peut être acheté dans [Boutique > Points de conquête].Les points de conquête peuvent être obtenus en remportant la victoire dans l’Arène.
Qu'est-ce que l'invocation sélective ?
Les joueurs peuvent utiliser une "Invocation sélective" et choisir de conserver ou non les héros et les artéfacts obtenus.Si le joueur souhaite se défaire de son invocation, il recevra 10 nouveaux héros et artéfacts générés aléatoirement.Les joueurs peuvent répéter ce processus jusqu'à 30 fois.Cependant, à la 30e tentative, l’invocation sélective ne sera plus disponible.Les joueurs peuvent accéder à l'invocation sélective une fois avoir terminé [Aventure > Épisode 1 > Chapitre 1-4 Forêt de la brise céleste].
Je n’arrive pas à invoquer Ras et Mercedes
Ras et Mercedes sont tous deux des personnages principaux de l'histoire et ne peuvent pas être invoqués contrairement aux autres héros. De plus, ils ne peuvent pas être éveillés ou recevoir une empreinte mémorielle. Cependant, il sera possible d'imprimer en mémoire Ras et Mercedes en utilisant un héros spécial qui peut être obtenu au fur et à mesure de votre progression de l’histoire dans le jeu. [Force d'Ilryos]- Peut être utilisé comme ingrédient pour l’Empreinte mémorielle de Ras[Fragment de monde]- Peut être utilisé comme ingrédient pour l’Empreinte mémorielle de Mercedes

Comment activer / désactiver les notifications push?
Vous pouvez activer/désactiver les notifications push selon vos besoins.Veuillez voir les détails des instructions ci-dessous. [Comment activer / désactiver les notifications push]1. Se connecter à Epic Seven et allez dans le salon principal.2. Appuyez sur l'icône "Paramètres" dans le menu.3. Appuyez sur "Paramètres du jeu" puis "Paramètre de notifications".4. Activez / désactivez les notifications push selon vos préférences.

Les effets d'une connexion ralentie ou intermittente rendent le jeu difficile
Les délais dans le jeu peuvent être causés par de nombreuses raisons différentes.Veuillez vérifier les points suivants pour réduire le retard dans le jeu.1. Vérifiez si l'appareil n’est pas surchargé et régulez l’optimisation.- Redémarrez régulièrement votre appareil pour stabiliser les processus anormaux et l’occupation de mémoire.- Supprimez les applications et fichiers inutiles pour créer plus d'espace libre.- Fermez les applications actives en arrière-plan.2. Paramètres de l'application Epic Seven- Salon > Paramètres > Paramètres du jeu> Paramètres

Qu’est-ce qu’un compte STOVE ?
Les comptes STOVE peuvent être créés à partir d’un e-mail, Facebook, Google et Twitter.Pour éviter la suppression du compte Invité, nous vous recommandons vivement de lier votre compte sur STOVE.※ Lorsque vous supprimez un compte STOVE lié à votre compte Epic Seven, vos données de jeu Epic Seven seront également supprimées. Par conséquent, nous vous demandons de bien vouloir vous en assurer avant de supprimer votre compte STOVE.

Q&R Paramètres Serveur/Langue
1. Puis-je conserver mon compte du serveur Corée?Oui, vous pouvez avoir autant de comptes que vous le souhaitez. Cependant, vous ne pouvez vous reconnecter que si votre compte a été associé à STOVE.2. Puis-je utiliser la même adresse mail pour avoir des comptes sur plusieurs serveurs?Oui, les serveurs sont séparés. Votre compte sur le serveur Corée n'aura aucun impact sur le serveur Global ou Asie.3. Comment puis-je changer de serveur?Pour changer de serveur, sélectionnez Menu> Paramètres> Choisir le serveur.4. Puis-je changer les options vocales?Oui. Pour changer la langue de la voix off, allez à Paramètres> Langue> Paramètres des médias et sélectionnez la langue de votre choix.5. Puis-je changer la langue de mon jeu sans changer de serveur?Oui. Pour changer la langue de l'interface utilisateur et de la boîte de dialogue de votre jeu, accédez à Paramètres> Langue> Paramètres de langue et sélectionnez la langue de votre choix.Votre langue de discussion et votre langue de jeu ne doivent pas nécessairement être identiques.6. Dans quel fuseau horaire mon serveur est-il basé?Toutes les heures en jeu s'afficheront dans le fuseau horaire de votre appareil.Les annonces de la communauté et les événements Web incluent l'heure UTC.7. Quelle est la configuration minimale requise?[iOS] Configuration minimale requise - iPhone 5S ou équivalent Recommandé - iPhone * ou équivalent[AOS] Exigence minimale - S4 ou équivalent Recommandé - Galaxy S5 ou équivalent8. Que se passe-t-il si je réinitialise mon compte?Si vous réinitialisez votre compte, toutes les données de votre compte seront supprimées. Cela inclut les données de votre compte sur d’autres serveurs. Veuillez utiliser cette fonctionnalité avec précaution et assurez-vous de vouloir réinitialiser votre compte!Si vous avez d'autres questions qui n'ont pas été abordé, n'hésitez pas à nous envoyer une demande!

Comment activer/désactiver les notifications push?
Pour activer/désactiver les notifications push, il faut d'abord se connecter à Epic Seven.Veuillez voir les détails des instructions ci-dessous.[Comment activer / désactiver les notifications push]Se connecter à Epic Seven et allez dans le salon principal.2. Appuyez sur l'icône "Paramètres" dans le menu.3. Appuyez sur "Paramètres du jeu" puis "Paramètre de notifications".4. Activez/désactivez les notifications push selon vos préférences.

Qu'est-ce que l'invocation sélective?
Les joueurs peuvent utiliser l'"Invocation sélective" pour invoquer 10 héros / artéfacts, puis choisir de conserver ou non les héros et les artefacts qui leur sont attribués. Si le joueur souhaite se défaire de son invocation, il recevra 10 nouveaux héros et artefacts générés aléatoirement.Les joueurs peuvent répéter ce processus jusqu'à 30 fois. Cependant, à la 30e tentative, ils devront accepter les résultats de la convocation.Les joueurs peuvent accéder à l'invocation sélective après avoir accompli la zone 1-10.

Comment trouver le numéro de compte?
Afin d'identifier votre numéro de compte du jeu, vous devez d'abord vous connecter sur Epic Seven.Veuillez voir plus de détails sur les instructions ci-dessous:[Comment trouver son identifiant]1. Connectez-vous à Epic Seven et rendez-vous dans le salon principal.2. Appuyez sur l'icône "Paramètres" dans le menu.3. Vérifiez votre numéro de compte dans "Gestion du compte".

Problèmes liés au Google Play Store
Si vous rencontrez des difficultés avec Google Play Store, veuillez contacter le Service client.Besoin d'aide lorsque:- Le jeu ne parvient pas à télécharger ou affiche un message d'erreur.- L'application Google Play ne s'exécute pas ou certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles.[Contacter l'assistance Google Play] https://support.google.com/googleplay

Mise à jour Epic Seven sur l'App Store iOS.
Si votre l'application ne se met pas à jour automatiquement, vous devrez le faire manuellement.Veuillez regarder ci-dessous pour savoir comment mettre à jour manuellement Epic Seven sur votre appareil iOS.[Instructions de mise à jour iOS]1. Appuyez sur l'icône App Store.2. Une fois l'App Store ouvert, appuyez sur l'icône Mettre à jour dans le coin inférieur droit de l'écran et déroulez pour actualiser.3. Appuyez sur Epic Seven et entrez votre mot de passe si nécessaire.