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[Infos] Erreur d'achat de la Bouteille de savoir (Ajout)

  • OFFICIAL
  • GM Chatty
  • 2019.11.22 09:00 (UTC+0)
  • 조회수 682



Coucou les héritiers !
C'est votre adorable GM Chatty.


Nous nous excusons pour le délai de l’annonce concernant l’erreur d’achat.

Retrouvez les détails sur le déroulement ci-dessous


■ Mesures prises pour l’erreur d’achat de la bouteille du savoir

- Concernés: Les héritiers ayant acheté deux fois la bouteille de savoir à l’heure où l’erreur a eu lieu (Du 20/11(mer.) à 18 :00 UTC au 21/11(jeu.) à 02:59 UTC)

- Contenu : Déduction d’un achat de la bouteille du savoir dans la Boutique de Poudre de savori.

1> Détails : Nous vous informerons ultérieurement dans l’annonce de la màj

2> Déroulement : 

           ① Les héritiers n’ayant pas ancore acheté la bouteille de savoir après la réinitialisation de la Boutique de Poudre de savoir : Déduction immédiate d’un d’achat dans la semaine 

           ② Les héritiers ayant acheté la bouteille de savoir après la réinitialisation de la Boutique de Poudre de savoir : Déduction d’un d’achat lors de la réinitialisation suivante


Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée et nous ferons de notre mieux afin de maintenir un service de jeu stable et divertissant. 




Coucou les héritiers !
C'est votre adorable GM Chatty.


Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour les inconvénients causés par les phénomènes inhabituels dans le jeu.


Nous avons pu vérifier un phénomène inhabituel où l'achat supplémentaire de Bouteille de savoir était possible pour certains joueurs le 21/11 (jeu.) de 18:00 Paris à 15:59 Paris.

Ce produit se trouve dans la [Boutique > Poudre de savoir].


Nous avions voulu prendre les mesures nécessaires au moment du repérage mais le temps consacré à la vérification des données a duré plus long qu'estimé. Nous voulons ainsi vous informer au préalable du phénomène concerné et vous demander votre compréhension.


Nous sommes actuellement en cours de vérification de l'historique des achats supplémentaires pour apporter des solutions nécessaires. 

Nous vous informerons plus de détails ultérieurement, lorsque les mesures de résolution seront définies. 


Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée et nous ferons de notre mieux afin de maintenir un service de jeu stable et plaisant. 


Nous vous remercions pour votre passion et intérêt.

À très bientôt !

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