No puedo encontrar mi cuenta en la página de búsqueda de registros
Epic Seven se puede usar con una cuenta de invitado o una cuenta de miembro regular para la cual se haya vinculado con STOVE.
Si no pueden encontrar su cuenta en la página de búsqueda de registros, primero inicien sesión en Epic Seven, verifiquen la información de su cuenta en [Configuración] > [Cuenta] y luego revisen los métodos siguientes según su tipo de cuenta.
■ Dónde: Menú rápido > Configuración > Cuenta
1. Para cuentas de invitado
- Si tienen una cuenta de invitado, toquen la pestaña [Cuenta] y vinculen su cuenta de invitado con su cuenta de miembro regular de STOVE.
→ Cómo vincular: Toquen [Configuración] > [Cuenta] > [Administrar] > [Conectar cuenta] y vinculen su cuenta usando uno de los cinco métodos que se muestran en la pantalla.
(Recomendamos vincular su cuenta con cuentas de correo electrónico, de Google o de Apple en lugar de cuentas de redes sociales).
- Si inician sesión en la página de búsqueda de registros después de completar la vinculación de su cuenta, pueden ver los registros de batallas de la cuenta en la que conectaron.
2. Para cuentas de miembros regulares vinculadas con STOVE
- Verifiquen si la cuenta con la que inician sesión en la página de búsqueda de registros y la cuenta vinculada con STOVE que realmente está usando en el juego son mismas.
- Si inician sesión en la página de búsqueda de registros usando la cuenta vinculada con STOVE que están usando actualmente, se mostrará sus registros de batallas.
- Si sus registros no se muestran incluso después de iniciar sesión con la cuenta vinculada con STOVE que están usando actualmente en el juego, envíennos una consulta a Atención al cliente de Epic Seven.
Gracias.
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