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08/07 (jueves) Sobre el mantenimiento de emergencia [6]

  • OFFICIAL GM Baal
  • 2021.07.08 13:17 (UTC+0)
  • 조회수 1136

 

¡Hola, herederos! Soy GM Baal.

 

Antes que nada, queremos pedir disculpas por los inconvenientes causados por el mantenimiento de emergencia que realizamos inmediatamente después del mantenimiento regular. 

 

Nuestra meta era finalizar el mantenimiento regular dentro de la hora anunciada, sin embargo, errores en el juego nos obligaron a realizar un mantenimiento de emergencia.

 

Decidimos tener este mantenimiento de emergencia para brindarles un entorno de juego estable y, con ese fin, haremos todo lo posible para identificar la causa exacta de los errores y resolver los problemas. 

 

Entendemos que nuestras disculpas no serán suficientes, pero nos gustaría ofrecerles las siguientes compensaciones:

 

■ 08/07 (jueves) Compensaciones debido al mantenimiento de emergencia

- Causa del mantenimiento de emergencia: 

Después de la actualización de la aplicación, el inicio de sesión de algunos tipos de cuenta, como cuentas de invitados, cuentas de Google, entre otras fueron desconectadas. Dado a existía la posibilidad de que estas cuentas fueran perdidas, decidimos realizar un mantenimiento de emergencia. 

Queremos pedir disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado a nuestros herederos. 

Actualmente, hemos identificado la causa del error y lo estamos corrigiendo. Haremos todo lo posible para normalizar el servicio en el menor tiempo posible. 

Compensación

Categoría

Compensación

Recompensa del mantenimiento regular 

(finalizado el 08/07 (jueves) 10:00 UTC)

6 hojas

Si el mantenimiento de emergencia finaliza antes del 08/07 (jueves) 17:00 UTC

8 hojas + 1,000,000 de oro + Boleto de invocación de héroe de 5 estrellas

Si el mantenimiento de emergencia finaliza después del 08/07 (jueves) 17:00 UTC

Lo anunciaremos después de la finalización del mantenimiento

- Período de reclamo de recompensa: 11/07 (domingo) 14:59 UTC

 

■ 08/07 (jueves) Recompensa de energía diaria

1. Cuándo: 08/07 (jueves) después del mantenimiento de emergencia – 11/07 (domingo) 14:59 UTC

2. Qué: Las recompensas de conexión de energía diaria serán enviadas para todos los herederos que no pudieron entrar al juego durante las horas en entrega de energía diaria debido al mantenimiento de emergencia. 

3. Recompensa: (enviadas al buzón de correo, almacenadas por 7 días)

Servidor

Tarde

Noche

Corea

50

50

Asia

50

50

Europa

100

 

Una vez más, sentimos causarles molestias. Haremos todo lo posible para finalizar el mantenimiento dentro de la nueva hora anunciada. 

 

Gracias.

 

 

댓글 6

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    2021.07.08 13:30 (UTC+0)

    BESTDeben tomar las cosas con calma, es bueno saber que de preocupan tanto por sus jugadores  

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    2021.07.08 13:40 (UTC+0)

    BESTTodos sabemos que Straze partió los servidores...  gracias por preocuparse por entregarnos el juego en las mejores condicionees

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    2021.07.08 13:45 (UTC+0)

    BESTNi os ralléis trabajad tranquilamente, no hay agobios, un día de descanso para los jugadores no mata a nadie.

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    2021.07.08 13:30 (UTC+0)

    Deben tomar las cosas con calma, es bueno saber que de preocupan tanto por sus jugadores  

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    2021.07.08 13:40 (UTC+0)

    Todos sabemos que Straze partió los servidores...  gracias por preocuparse por entregarnos el juego en las mejores condicionees

  • images
    2021.07.08 13:45 (UTC+0)

    Ni os ralléis trabajad tranquilamente, no hay agobios, un día de descanso para los jugadores no mata a nadie.

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    2021.07.08 13:48 (UTC+0)

    Bueno, por esa compensación me espero hasta 5 dias si hace falta, animo ! 

  • images
    2021.07.08 14:44 (UTC+0)

    No hay problemas más bien tomense su tiempo, y es bueno que se preocupen por su comunidad, aquí nosotros esperamos ustedes tranquilos

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    2021.07.08 15:30 (UTC+0)

    A veces os pasáis de generosos xD muchísimas gracias

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