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Me robaron la Skin de Fallen Cecilia :´C [6]

  • FuriousBlood
  • 2021.03.20 19:52 (UTC+0)
  • 조회수 215

Buenas, paso a explicar que me paso con la skin, resulta que yo subí a AS (Platino) para conseguir la skin, esto fue el día lunes si mal no recuerdo, y se supone que la season terminaba el día miércoles, por lo cual si o si debía tener la skin ya que no me podían bajar de liga por inactividad (ya que se supone que te bajan puntos después de 3 días de inactividad), peero resulta que DESPUÉS de la ultima actualización (ya que antes de la actualización aun tenia mi marco de platino o As),cuando entro al juego, me encuentro con la sorpresa que me bajaron a oro y que no me dieron la recompensa mas importante que seria la skin de Fallen Cecilia... Entonces me gustaría saber si existe algún correo especial para contarle mi caso a los desarrolladores del juego o algo así, ya que necesito que me solucionen este problema, realmente me parece muy injusto mi caso y lo peor es que yo saque a fallen cecilia hace muy poco en el banner de gremio (tirando las 200 invocaciones para que salga garantizado) solo porque quera tener al personaje con la skin :´(.


A mi no se me hace complicado subir a As, de hecho puedo subir en 1 día a esa liga, por lo cual el problema no son los puntos ni que no haya subido por lo complicado, el problema simplemente es que me bajaron por inactividad en una fecha que no me debían bajar, ya que aun me quedaban días para que me bajaran por inactividad...


AYUDAAAA POR FAVOR, REALMENTE QUERÍA LA SKIN Y ME LA QUITARON DE FORMA MUY INJUSTA :´(


Usuario: Falcor

Server: Europeo

댓글 6

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    2021.03.20 19:59 (UTC+0)

    Quitan punto cada 48h de inactividad

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      2021.03.29 17:26 (UTC+0)

      es cada 72 horas luego de jugar, deje de jugar el lunes a 11.30 de la mañana hora de argentina y no jugue mas ,me dieron la skin,tal ves fue un error que no se la diera pero si es cada 72 horas y no 48

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    작성자 2021.03.20 20:20 (UTC+0)

    Si fueran cada 48 aun estaría en el rango de tiempo, aparte que me bajaron justo después de la actualización, no antes, si hubiera sido antes, me habría dado tiempo de entrar a jugar y subir otra vez, pero después de la actualización ya no me dejaban entrar a jugar :v

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    2021.03.20 21:10 (UTC+0)

    La ultima actualizacion es el jueves, la arena creo terminaba el miercoles sobre las 23 hora española, del lunes a marte van 24h y de este al miercoles otras 24h lo que dan 48h, con que tu hicieras 48h y un minuto por ejemplo, ya te quitan puntos. Si no ya veran ellos si fue un error, pero más bien creo que calculaste mal, debiste entrar el martes por ultima vez.

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    OFFICIALGM Baal
    2021.03.22 01:33 (UTC+0)

    Hola, FuriousBlood. 

     

    Puedes ponerte en contacto con Atención al cliente a través del juego. 


    Envíanos una consulta y verificaremos si fue un error en el sistema.

     

    ¿Dónde encuentro Atención al cliente?

    https://page.onstove.com/epicseven/es/view/3252976

     

    Gracias.

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    2021.03.22 15:19 (UTC+0)

    que te costaba ganar dos veces más así aunque te quiten puntos no bajas el rango , digo ya que no era muy difícil subir para vos

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