Epic Seven! Der spielbare Anime!
Hallo, hier ist GM Yuna.

Hiermit informieren wir euch über Fehler, welche bis zum 08.07. (Do) aufgetreten sind.

1. Ein Fehler ist aufgetreten, bei welchem ein Pop-up-Fenster im Web-modus bei iPads sowie einigen Tablet-Geräten vertikal anstatt horizontal angezeigt wird. 

→ Wir sind dabei, den Grund für diesen Fehler herauszufinden, jedoch kann es einige Tage dauern, da es sich um Client-Update handelt.

→ Wir geben unser Bestes, um diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben.

→ Der Fehler wurde mit dem Update am 5.8.(Do) behoben.

2. Bei einigen Spielern, bei denen auch der oben genannte Fehler 1 auftritt, ist ein Fehler aufgetreten, bei welchem ein schwarzer Bild beim Betreten des Web-Events im Spiel erscheint.

→ Bitte den Bildschirm berühren und ihn nach oben oder unten ziehen, um die Anzeige zu normalisieren.

→ Wir geben unser Bestes, um diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben.

→ Der Fehler wurde mit dem Update am 5.8.(Do) behoben.

3. Ein Fehler ist aufgetreten, bei dem die Freischaltungsbedingung als letzter Abschnitt von jedem Kapitel angezeigt wird, wenn ein nicht freigeschaltetes Album in der besonderen Nebengeschichte „Der heilige Orden des Blaukreuzes und die mystische Insel“ ausgewählt wurde.

→ Wir sind dabei, dies zu beheben. Wir tun das Beste, so schnell wie möglich dies zu beheben.

→ Der Fehler wurde mit dem Update am 5.8.(Do) behoben.

4. Eine Benachrichtigung zur Auszahlung von erworbenen Gegenständen, die mit Google Play Points auf Google Play Store, erscheint erneut.

→ Das Pop-up-Fenster wird nur für die Produkte angezeigt, welche zwischen 08.07. (Do) und 22.07. (Do) gekauft wurden. Bereits erhaltene Produkte, werden nicht erneut ausgezahlt.

→ Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Diese Benachrichtigung erscheint beim Kauf von Gegenständen mit Google Play Points.

5. Ein Fehler ist aufgetreten, bei dem eine Fehlermeldung nach dem Einloggen erscheint und das Spiel nicht gespielt werden kann.

→ Wir sind dabei, den Grund für diesen Fehler herauszufinden

→ Bitte das Spiel beenden und erneut betreten, um wieder Epic Seven zu spielen.

→ Wir geben unser Bestes, um diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben.

→ Der Fehler wurde mit dem Update vom 19.8. behoben.

(Zusatz am 22.07. um 12:57 MESZ) 

6. Ein Fehler ist aufgetreten, bei dem die erhaltene Anzahl an EP, Gold und Stigma nach der Anpassung der Geisteraltäre falsch angezeigt wurde.

→ Wir sind dabei, den Grund für diesen Fehler herauszufinden

→ Wir werden Spieler, die dadurch weniger Belohnungen als zuvor erhalten haben, von einer Gegenmaßnahme informieren.

→ Wir geben unser Bestes, um diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben.

→ Dies wurde durch das Patch vom 22.07. (Do) behoben.

(Zusatz am 23.07. um 12:22 MESZ) 

7. Ein Fehler ist aufgetreten, bei dem der Text „Level Up!“ nach dem Kampf angezeigt wird, wenn ein verbesserter Hauptcharakter in der besonderen Nebengeschichte „Der heilige Orden des Blaukreuzes und die mystische Insel“ ins Team zugewiesen wurde.

→ Der verbesserte Hauptcharakter erhält im Kampf keinen EP, wodurch Level-Up dieses Helden nicht im Spiel angewendet wird. (EP wird auf dem Bildschirm von Kampf-Ergebnis erhältlich sein.)

→ Wir sind dabei, den Grund für diesen Fehler herauszufinden, und geben unser Bestes, um diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben.

→ Der Fehler wurde mit dem Update am 5.8.(Do) behoben.

※ Die geplante Fehlerbehebung kann je nach Situationen geändert werden.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um euer Verständnis.

Wir werden euch über den aktuellen Stand der Fehlerbehebung in dieser Mitteilung informieren.

Vielen Dank.