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<플레이어 행동 가설 리스트>

50. 플레이어는 과열을 통해 공격적으로 플레이할 것이다
51. 플레이어는 통쾌한 감정을 느낄 것이다
52. 플레이어는 나와 적이 장착한 특수 폭탄, 남은 건파우더 양의 정보와 다른 플레이어의 전투 정보 등으로 충분히 동기를 느끼고 적극적으로 교전 혹은 회피를 할 것이다.
53. 플레이어는 건파우더의 획득 혹은 손실로 성공/실패를 인지하고 다음 행동을 반복할 것이다.

플레이어 가설

과제

폭탄이 명중했을 때의 타격감이 충분히 전달될 것이다.

플레이어를 킬했을 때 통쾌한 감정이 충분히 전달될 것이다.

남은 건파우더가 전투 판단에 영향을 주고, 플레이어가 과열하여 데미지를 입지 않고 계속해서 공격해야 한다.

게임을 플레이 하며 총 150데미지를 넣으세요.
 
 

게임을 플레이 하며 총 2킬을 하세요.
 
 

게임을 1판 플레이하세요.

50. 장르 선호도: 아케이드, 격투, 대전, 2D 플랫포머
51. 플레이 타임: 주 4회 이상, 하루에 3시간 이상 게임을 플레이 하는 유저. 
52. 플레이 목적: 경쟁에서의 승리, 타격의 쾌감

관찰 항목

체크리스트 예시

관찰 메모

과제 성공

주어진 과제를 성공적으로 완료했는가? (Y/N) 

게임을 종료하는 데 얼마나 걸렸는가? (예상: 3분)

최초 행동

튜토리얼은 하는가?

튜토리얼을 종료 후 로비 화면에서 가장 먼저 시도한 행동은 무엇인가?

인벤토리를 열었는가??
 (폭탄 정보를 확인했는가?)

마찰 또는 지체

게임을 플레이 하면서 낙사를 몇번이나 하는가?

튜토리얼 중 특정 구간에서 10초 이상 망설이거나 멈춘 곳이 있는가?

의도 밖 행동

개발자가 의도하지 않은 방식으로 과제를 해결했는가?
 (예: 버그로 인한 게임 우승, 도망다니며 게임 우승)

명시적 도움

플레이 도중 질문을 하거나 도움을 요청했는가? (어떤 질문?)

UI/UX

특정 화면(UI)에서 3초 이상 망설이거나 멈춘 곳이 있는가? (어디?) 

튜토리얼/안내 문구를 읽지 않고 넘겼는가?

인터뷰 질문 예시

답변 메모

“어떤 특수 폭탄을 사용하였나요?”

"게임을 끝내고 나서 가장 기억에 남는 특수 폭탄이 있나요?"

“가장 인상 깊었던 순간이 있나요?”

"플레이하면서 가장 '아, 이건 좀 답답하다'고 느낀 순간은 언제였나요?"

"튜토리얼을 이해하시고, 그 정보들을 바탕으로 게임을 플레이 하는데 문제 없었나요?"

"게임 조작에 대해 어떻게 느끼셨나요?"

“처음 폭탄을 쏠 때 어떤 일이 일어날 거라고 예상하셨고, 실제로는 어떻게 됐나요?”

구분

구현해야 할 것 (To do)

체크리스트

핵심 기능

건파우더 시스템, 특수 폭탄, 과열

구현 완료

과제 안내

튜토리얼, 도전 과제 퀘스트

튜토리얼 구현 완료, 퀘스트 미구현

버그

튜토리얼에서 미사일을 제외한 다른 종류의 특수 폭탄을 착용할 시 공격 불가

수정 중

💡[참고] 인터뷰 질문의 6가지 핵심 원칙

1. '재미'를 묻지 말고, '경험'을 물어보세요.

'재미'는 너무 추상적입니다. 대신 구체적인 감정의 변화 지점(좌절, 성취, 지루함, 놀라움)을 포착해야 합니다.

• 나쁜 질문: "게임 재미있었나요?" (-> 99% "네"라고 대답)
• 좋은 질문: "게임을 끝내고 나서 가장 기억에 남는 장면이 있나요?" 또는
  "플레이하면서 가장 '아, 이건 좀 답답하다'고 느낀 순간은 언제였나요?"

2. 미래의 '의견'이 아닌, 과거의 '행동'에 집중하세요.

사람은 미래를 예측하는 데 서투릅니다. 하지만 방금 자신이 '무엇을 했는지'는 비교적 정확하게 복기할 수 있습니다.

• 나쁜 질문: "이런 기능이 추가되면 좋을 것 같지 않으세요?" 또는 "이 게임을 구매하실 의향이 있으신가요?"
  (-> 테스터는 상상으로 대답, 신뢰도가 낮음)
• 좋은 질문: "(관찰한 내용을 바탕으로) 아까

3. 유도 질문(Leading Question)을 절대 금지하세요.

유도 질문은 개발자의 가설을 테스터의 입을 빌려 '확증'하는 것에 불과합니다.

• 나쁜 질문: "조작이 좀 어려우셨죠?" (-> 질문에서 조작은 어렵다는 전제가 내포되어 있음)
• 좋은 질문: "게임 조작에 대해 어떻게 느끼셨나요?"

4. "왜?" 대신 "무엇을?", "어떻게?"로 물어보세요.

"왜?"라는 질문은 종종 비난이나 질책으로 들릴 수 있습니다. 테스터의 '생각의 흐름'을 묻는 것이 훨씬 안전하고 효과적입니다.

• 조심스러운 질문: "아까 거기서 왜 점프를 안 하셨어요?" (-> 테스터는 자신이 '틀렸다'고 느끼고 방어적으로 변할 수 있습니다.)
• 좋은 질문: "아까 그 절벽 앞에서 잠시 멈추셨는데, 그때 화면에서 무엇을 보고(또는 무엇을 찾고) 계셨나요?" 또는
  "그때 어떤 선택지들이 있다고 생각하셨나요?"

5. 개방형 질문(Open-ended)으로 시작하세요.

폐쇄형 질문은 단답형 대답만 유도합니다. 개방형 질문은 테스터가 자신의 경험을 '스토리'로 풀어서 이야기하게 만듭니다.

• 나쁜 질문 (폐쇄형): "튜토리얼이 도움이 되었나요?" (-> "네" / "아니오")
• 좋은 질문 (개방형): "이 게임의 목표가 무엇이라고 생각하며 플레이하셨나요?" 또는
  "게임을 처음 시작했을 때, 무엇을 가장 먼저 해야겠다고 생각하셨나요?"

6. '문제'가 아닌 '원인'을 찾으세요. (5 Whys 기법 활용)

테스터가 "점프가 잘 안돼서 답답했어요"라는 '문제'를 제시했을 때, 거기서 멈추면 안 됩니다.
 문제는 '점프 매커니즘'이 아니라 '레벨 디자인의 시각적 피드백(이펙트)'이었을 수 있습니다.

• 질문 1: "어떤 부분에서 특히 '점프가 잘 안된다'고 느끼셨나요?" (-> "두 번째 보스방에서요.")
• 질문 2: "그때 '점프가 안된다'는 것이, 혹시 타이밍이 안 맞았다는 뜻일까요, 아니면 조작법을 잊으셨다는 뜻일까요?"
  (-> "조작법은 알았는데, 점프 높이가 생각보다 낮은 것 같았어요.")
• 질문 3: "그렇게 생각하신 이유가 있을까요?" (-> "바닥의 이펙트 때문에 착지 지점이 헷갈렸어요." -> 근본 원인 발견)