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제명:
크로스파이어
이용등급:
15세이용가
등급분류일자:
2013-11-20
상호:
㈜스마일게이트 엔터테인먼트
등급분류번호:
CC-NP-131120-003
제작,배급업신고번호:
제 2012-000011호
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제명:
크로스파이어 - Adult
이용등급:
18세이용가
등급분류일자:
2013-11-20
상호:
㈜스마일게이트 엔터테인먼트
등급분류번호:
CC-NP-131120-004
제작,배급업신고번호:
제 2012-000011호
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#크로스파이어 #공지사항

Official [CROSS.FIRE] [크로스파이어]

[안내] STOVE 클라이언트 업데이트 후 확인된 오류 안내_수정

안녕하세요 크로스파이어 입니다.


먼저, STOVE 클라이언트 업데이트 후 각종 오류 현상으로 인해 불편을 끼쳐 드린 점에 사과드립니다.


현재 안내드린 STOVE 클라이언트 오류에 대해서는 수정이 완료되어

STOVE 클라이언트 재실행 시 정상적으로 이용이 가능합니다.


만약 수정 안내 이후에도 접속이 어려우신 경우 Microsoft 에서 제공하는 

VC++ 2015 파일을 직접 설치하신 후 이용을 부탁드립니다.


[VC++ 2015 파일 설치 방법]


1. Microsoft 홈페이지에서 VC++ 2015 파일 다운로드 [바로가기]

* Windows 32 / 64bit 사용과 상관없이 무조건 vc_redist.x86.exe 파일을 받으셔야 합니다.


2. 다운로드 후, 해당 파일 선택 후 [관리자 권한] 으로 실행



3. 설치 완료 후, 재부팅 진행


만약, 이후에도 지속적으로 동일 현상이 발생하실 경우에는 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.



감사합니다.


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안녕하세요. 크로스파이어 입니다.

 

10/18(목) 14:00 경 진행된 STOVE 클라이언트 업데이트 이후 발생하고 있는 현상에 대해 안내해 드립니다.

 

# STOVE 런처에서 게임 실행 시, 에러 팝업과 함께 실행이 되지 않는 문제
# 게임은 실행되었지만, 에러 팝업이 출력되며 정상적으로 진행되지 않는 문제

 

현재 관련 내용에 대한 원인 파악이 완료된 상태이며, 수정을 위한 작업을 진행하고 있습니다.
최대한 조속히 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

그 외, 발생할 수 있는 현상에 대해서는 STOVE 도움말 및 STOVE 고객센터로
문의를 접수하여 주시면 최대한 빠르게 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

게임 이용에 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀 드리며

보다 쾌적한 환경에서 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.