[공지] 파트너 알세아 리콜 관련 상세 안내 (2/25 17:00 완료)
모든 절망을 제로(0)로!
안녕하세요. 『카오스 제로 나이트메어 』입니다.
신규 픽업 파트너 ‘알세아’의 에고 스킬의 실제 동작이 기획 의도 및 툴팁 설명과 다르게 적용되는 문제로 퍼스트 여러분께 혼란을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
알세아 스킬 오류로 인해 리콜을 희망하시는 퍼스트 여러분께서는, 다소 번거로우시더라도 아래 안내를 참고하시어 기간 내 리콜 신청을 접수해 주시기 바랍니다.
[파트너 알세아 리콜 안내]
1) 기간 및 대상
- 대상 기간: 02월 04일 업데이트 이후 ~ 02월 13일 본 공지 게재시까지 (21:00)
- 대상 범위:
ㄴ 위 기간 내 [알세아 구조 신호 증폭]에서 신호 증폭 앵커를 소모하여 알세아를 획득한 경우
ㄴ 찰나의기억관-파트너기억관에서 알세아를 구매한 경우
- (2/14 00:10 추가) 리콜은 2월 25일 업데이트 점검 종료 후에 반영됩니다.
※ 22일 리콜 접수 마감 이후 관련 준비 작업에 다소 시간이 소요되어, 리콜은 25일부터 순차적으로 진행되는 점 너른 양해 부탁드립니다.
2) 리콜 진행
- 기간 내 소모된 신호 증폭 앵커 환급
- 알세아 성장에 사용된 성장 재화 환급
- 알세아 구조 신호 증폭에 소모된 천장 횟수 원복
- 상점에서 알세아를 구매한 경우, 구매 재화 및 차감된 구매 횟수 환급
- 해당 기간에 획득한 5성 알세아 회수
- 기간 내 파트너 픽업 구출을 통해 획득한 찬란한 영웅의 찰나 회수
3) 신청 방식
- 리콜 접수 기간: 2월 13일 본 공지 게재시부터(21:00) ~ 2월 22일 23:59 (KST)
ㄴ 문의처: [카오스 제로 나이트메어 고객센터 > 복구 > 리콜 접수]
※ 리콜은 접수 기간이 종료된 이후 시작되며,소요되는 시간은 문의 접수 순서 및 접수량에 따라 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
