【お知らせ】パートナー「アルセア」のリコールに関する詳細のご案内(2/25 17:00 終了)

全ての絶望(カオス)を、ゼロに。
『カオスゼロナイトメア』(以下、『カオゼロ』)運営チームです。

新規ピックアップパートナー「アルセア」のエゴスキルにつきまして、実際の挙動が企画意図およびテキストの説明と異なって適用される不具合により、ファーストの皆様に混乱をお招きしましたことを心よりお詫び申し上げます。

「アルセア」のスキル不具合に伴い、リコールをご希望されるファーストの皆様におかれましては、お手数をおかけいたしますが、下記のご案内をご参照のうえ、期間内にリコール申請を行っていただきますようお願い申し上げます。

【パートナー「アルセア」のリコールに関するご案内】

- 「アルセア」の不具合に関する詳細のご案内

1) 期間および対象
- 対象期間：2月4日(水) アップデート後～2月13日(金) 本お知らせの掲載時点(21:00)まで
- 対象範囲：
└ 上記期間内に、【アルセア救助信号増幅】にて「信号増幅アンカー」を消費し、「アルセア」を獲得した場合
└ 刹那の記憶館 - パートナー記憶館にて「アルセア」を購入した場合

- (2/14 00:14 追記) リコールは、2月25日のメンテナンス終了後に反映されます。
※ 22日のリコール受付締切後、関連準備作業に多少お時間を要するため、リコールは25日より順次実施させていただきます。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

2) リコール対応内容
- 期間内に消費された信号増幅アンカーの還元
- 「アルセア」の育成に消耗された成長財貨の還元
- 【アルセア救助信号増幅】にて消費された★5確定までの回数の復旧
- ショップにて「アルセア」を購入した場合、購入財貨および差し引かれた購入回数の復旧
- 該当期間内に獲得された★5「アルセア」の回収
- 期間内にパートナーピックアップ救出を通じて獲得した「輝く英雄の刹那」回収

3) 申請方法
- リコール受付期間：2月13日(金) 本お知らせの掲載時点(21:00)より～2月22日(日) 23:59
└ お問い合わせ先：【『カオスゼロナイトメア』サポートセンター > 復旧について > リコール申請】
※ リコール対応は受付期間終了後に順次開始されます。お問い合わせの受付順や件数により、対応の完了までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ サポートセンターにログインができない場合、サポートセンターのログインボタン下部にある「非会員お問い合わせ」を選択後、必須項目をご入力の上、お問い合わせをお願いいたします。

今後とも『カオゼロ』をよろしくお願いいたします。