자유게시판

룰렛이벤트 오류 [6]

업데이트 이후에 광고를 봤는데 포인트긴 오르지 않았습니다

확인부탁드립니다 

댓글 6

  • images
    2020.05.26 07:24 (UTC+0)

    안녕하세요.

    GM 루시퍼 입니다.


    룰렛 이벤트 관련하여 문의 주셨군요. 

    마스터님께서 문의 주신 룰렛 이벤트 포인트 획득 관련하여 내부 확인 결과 이슈 없이 지급되고 있음을 확인 했습니다.

    혹시 지속적으로 포인트 획득 관련하여 문제 발생하실 경우 게임 내 1:1 문의를 통해 캐릭터 정보와 룰렛 포인트 관련 스샷이나 동영상을 같이 첨부하여 보내 주시면 확인 후 신속하게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.



    감사합니다.



  • images
    2020.05.26 22:57 (UTC+0)

    저두 12시 넘어서 광고시청했는데  적용이 않되고있습니다

    확인해주세요

  • 2020.05.27 00:44 (UTC+0)

    저도 안됬네요

  • images
    2020.05.27 02:48 (UTC+0)

    저 도 안돼요 

  • images
    2020.05.27 02:48 (UTC+0)

    id:mlg1207   9시 쯤 광고 봤어요

  • images
    2020.05.27 03:02 (UTC+0)

    안녕하세요.

    GM 루시퍼입니다.


    우선 이벤트 진행 중 문제 발생으로 불편을 드린 점 사과 드립니다.

    마스터님들의 의견에 따라 재 확인 결과, 일일 참여 횟수 리셋이 안되는 현상이 발견되어 수정 중입니다.

    수정 진행상황 및 기타 내용은 공지사항 확인 부탁 드리겠습니다.


    서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과 드리며, 최대한 빠르게 해결하여 불편함이 없으시도록 노력하겠습니다.


    감사합니다.

자유게시판의 글

STOVE 추천 컨텐츠