정책 및 약관
작성 시간 2026-08-27
청약철회
청약철회 ① 회사와 콘텐츠 의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 구매계약일과 콘텐츠 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 별도의 수수료‧위약금 등의 부담 없이 청약철회를 할 수 있습니다. ② 회원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회를 할 수 없습니다. 다만, 가분적 콘텐츠로 구성된 구매계약의 경우에는 가분적 콘텐츠 중 다음 각 호에 해당하지 아니하는 나머지 부분에 대하여는 그러하지 아니합니다. 1. 구매 즉시 사용되거나 적용되는 콘텐츠 2. 추가혜택이 제공되는 경우에 그 추가 혜택이 사용된 콘텐츠 3. 개봉 행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉 행위가 있는 경우 ③ 회사는 제2항 각 호의 규정에 따라 청약철회가 불가능한 콘텐츠의 경우에는 그 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하고, 해당 콘텐츠의 시험사용 상품을 제공(한시적 이용의 허용, 체험용 제공 등)하거나 이에 대한 제공이 곤란한 경우에는 콘텐츠에 관한 정보를 제공함으로써 회원의 청약철회의 권리행사가 방해 받지 아니하도록 조치합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2항 각 호의 청약철회 제한사유에도 불구하고 회원은 청약철회를 할 수 있습니다. ④ 제1항과 제2항에도 불구하고 회원이 구매한 유료 콘텐츠의 내용이 표시ㆍ광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에 회원은 해당 콘텐츠의 구매일 또는 이용가능일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. ⑤ 회원이 청약철회를 할 경우 회사는 유통플랫폼 사업자를 통해 구매내역을 확인할 수 있습니다. 또한 회사는 회원의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락할 수 있으며, 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다. ⑥ 제1항부터 제4항까지의 규정에 따라 청약철회가 이루어질 경우 회사는 지체 없이 회원의 유료 콘텐츠를 회수하고 3영업일 이내에 대금을
2026-08-27
2026-08-27 02:16
작성 시간 2026-08-27
개인정보처리방침
개인정보처리방침 총칙 레포르게임즈 (이하 ‘회사’라 함)은(는) 이용자의 개인정보를 중요시하며 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 본 개인정보처리방침을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공, 파기와 같은 개인정보 처리 현황과 이용자의 개인정보 보호를 위한 조치에 관한 사항, 이용자의 권리 행사 방법과 같이 개인정보 처리에 대한 전반적인 사항을 안내드립니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 서비스에 적용됩니다. 제1조 개인정보 수집 및 이용 목적 1. 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 상세하게 안내하고 이용자로부터 별도의 동의를 받습니다. 구분 목적 이용자 관리 및 서비스 이용 - 개인 식별, 가입 의사 확인, 제휴 의사 확인, 연령 확인, 본인 확인, 부정가입 및 이용 방지, 콘텐츠 제공, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금정산 - 콘텐츠 제공, 구매 및 결제, 환불, 물품배송, 본인인증, 요금추심 신규서비스 개발, 마케팅 및 통계 분석에 활용 - 신규서비스 개발 및 이벤트 등 홍보성 정보 전달 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 분석, 이벤트 및 프로모션 서비스 제공 제2조 개인정보의 보유 및 이용 기간 1. 회사는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 1) 이용자 관리/서비스 이용 : 탈퇴 요청일 기준 3일 유예 후 즉시 파기(게임 탈퇴 시 소비자 불만, 분쟁 해결 및 개인정보 도용으로 원치 않는
2026-08-27
2026-08-27 02:16
작성 시간 2026-08-27
이용약관
이용약관 제1장 총칙 제1조 (목적) 이 약관은 레포르게임즈(이하 “회사”)가 제공하는 게임 서비스 및 이에 부수하는 네트워크, 웹사이트, 기타 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 대한 회사와 서비스 이용자의 권리⋅의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) 1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1) “회사”라 함은 온라인 또는 모바일 기기를 통하여 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다. 2) “이용자”란 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다. 3) “게임서비스”라 함은 회사가 이용자에게 제공하는 게임 및 이에 부수된 제반 서비스를 의미합니다. 4) “모바일 기기”란 콘텐츠를 다운로드하거나 설치하여 사용할 수 있는 기기로써, 휴대폰, 스마트폰, 휴대정보단말기(PDA), 태블릿 등을 의미합니다. 5) “이용자 정보”란 이용자의 이용자 번호와 외부계정 정보, 기기 정보, 별명, 프로필 사진, 친구목록 등 이용자가 회사에 제공한 정보와 게임 이용정보 (캐릭터 정보, 아이템, 레벨 등), 이용요금 결제 정보 등을 통칭합니다. 6) “콘텐츠”란 게임 서비스 제공과 관련하여 디지털 방식으로 제작한 유료 또는 무료의 내용물 일체(게임 및 네트워크 서비스, 애플리케이션, 게임 머니, 게임 아이템 등)를 의미합니다. 7) ”유료 콘텐츠”란 이용자가 게임 내 유료 결제를 통하여 이용할 수 있는 콘텐츠를 의미합니다. 8) “무료 콘텐츠”란 회사가 이용자에게 무상으로 제공하는 콘텐츠(무상으로 제공한 유료 콘텐츠 포함)을 의미합니다. 9) “게임세계”란 게임서비스를 통해 다중의 이용자가 일정한 규칙에 따라 오락을 하거나 오락에 부수하여 여가 선용, 정보 매개, 이용자 간 상호 작용을 통한 친목 관계 구축 등을 할 수 있도록 회사가 창조 및 구현해 놓은 가변적인 가상세계를 의미합니다. 10) “캐릭터”란 이용자가 게임서비스의 이용을 위하여 게임세계 내에서 회사가 제공하는
2026-08-27
2026-08-27 02:15
작성 시간 2026-08-27
운영 정책
운영정책 제1조 기본 정책 1. 본 게임 서비스 운영정책(이하 ‘운영정책’)은 레포르게임즈 (이하 ‘회사’)가 제공하는 게임 서비스를 이용함에 있어 이용자에게 원활한 서비스를 제공하기 위함으로 작성되었습니다. 2. 본 운영정책은 회사의 서비스 이용약관에서 명시한 내용을 보충하는 역할을 하며, 이용약관 위반 행위에 대한 제재 및 제재에 대한 이의 절차, 복구 정책 등 서비스 운영 기준과 이용자가 서비스를 이용하는 데 있어 반드시 숙지해야 할 내용입니다. 3. 회사는 이용자 여러분께서 쾌적한 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것을 약속드리며, 이용자는 운영정책을 숙지하여 불이익을 받지 않도록 유의해주시기 바랍니다. 4. 본 운영정책은 관계 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 운영정책을 개정할 수 있습니다. 회사는 운영정책을 변경하는 경우, 변경된 운영정책의 적용일 기준 최소 7일 이전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 개정인 경우 적용일 기준 30일 이전)에 공식 커뮤니티, 게임 내 연결화면 등에 고지합니다. 5. 본 운영정책에 명시되지 않은 사항은 회사의 서비스 이용약관 및 관계 법령, 기타 일반적인 상관례에 따라 처리됩니다. 제2조 이용자의 의무와 권리 1. 회사는 이용약관 및 운영정책에 위배되는 행위를 막고, 이용자 여러분께 양질의 서비스를 제공하고자 최선을 다합니다. 이용자 여러분께 양질의 서비스를 제공할 수 있게 아래의 사항을 준수해 주실 것을 부탁드립니다. 2. 이용자는 회사로부터 원활한 서비스를 제공받을 권리가 있으며, 이를 위하여 이용약관, 개인정보처리방침 및 본 운영정책을 준수하여야 합니다. 3. 이용자는 반드시 이용자 본인의 정보로 계정을 연동하여 게임 서비스를 이용해 주셔야 합니다. 타인의 정보 또는 허위 정보로 서비스를 이용하던 중 발생하는 문제에 대하여 회사는 어떠한 도움도 드릴 수 없으며, 이벤트 대상에서 제외되거나 회사가 제공하는 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 4. 회사는 이용약관, 개인정보처리방침 및 운
2026-08-27
2026-08-27 02:14
