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iOS 11.3 업데이트 후 노트 출력 오류 현상 관련 안내 (05.25 추가) [2]

  • GM
  • 뮤직
  • 2018.04.18 09:16 (UTC+0)
  • 조회수 312

뮤지션 여러분, 안녕하세요.

일상 속 음악쉼표, 더뮤지션입니다.


현재 연주 시 노트가 출력되지 않거나, 노트 속도가 비정상적으로 

빠르게 내려오는 현상과 관련하여 확인된 내용 안내 드립니다.


■ iOS 11.3 업데이트 후 연주 시 노트 출력 오류 현상 관련 안내 

- 현상 안내 : 아래 상황으로 더뮤지션 이용 후 연주 시 노트가 나오지 않거나 노트 속도가 빨라지는 현상

1) 광고 보기 후 연주 시작

2) 더뮤지션 내 커뮤니티 메뉴 진입 및 이용 (음원 공유 포함) 

- 대상 : iOS 11.3 소프트웨어 업데이트를 진행한 iOS 기기를 이용중인 뮤지션님

※ 해당 현상 발생 시 더뮤지션을 재접속하여 주시면 정상적으로 이용이 가능합니다.


■ 오류 수정 대응 안내 (05.25 내용 추가)

- iOS 11.3 업데이트 후 발생하는 노트 출력 오류 수정을 위한 클라이언트 업데이트를 

  준비 중에 있으며, 6월 초 업데이트가 될 예정입니다. 


이에 iOS 소프트웨어 업데이트를 진행하신 뮤지션 여러분께서는 

가급적 광고보기 및 커뮤니티 메뉴 이용을 자제하여 주시기를 부탁 드리며, 

노트 오류가 발생하는 경우 더뮤지션을 완전히 종료하신 뒤 재접속 후 이용을 부탁 드립니다.


또한 노트 출력 오류 현상과 관련하여 아래와 같이 보상이 지급될 예정이며, 

상세 내용은 아래에서 확인 부탁 드립니다.


■ 노트 출력 오류 보상 진행 안내

- 지급 기간 : 2018년 4월 18일(수) 18:20 부터 ~ 2018년 4월 25일 23:59 까지

- 보상 아이템 : 음표 프리패스 (60분) 

- 지급 방식 : 기간 내 더뮤지션 접속 시 우편함으로 지급 ( 계정 당 1회) 

- 수령 기간 : 우편함에서 7일 이내 수령 가능


원활한 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.


신속하게 원인을 파악하여 수정될 수 있도록 하겠으며.

앞으로 더욱 안정적인 환경을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

댓글 2

  • images
    2018.04.24 06:15 (UTC+0)
    뮤직월드나 버스커는 괜찮은데 뮤직리스트는 노트가 빨리 내려오네요
  • images
    2018.05.04 04:09 (UTC+0)
    재접속 해도 바로 복구 되지 않던데요. 잘못해서 습관처럼 광고 본 날은 하루 종일 아무 것도 안 돼요. 다음 날 되어야 돌아오고..

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