ALL CLASS MMORPG 로드나인

안녕하세요. 로드나인입니다.

로드나인 정식 론칭 이후 다양한 네트워크 오류 현상으로
원활한 서비스 이용 환경을 제공해 드리지 못한 점 머리 숙여 사과드립니다.

로드나인 운영진은 해당 현상에 대해 깊이 책임을 통감하고 있으며
현재 원인 파악 및 수정을 위해 다양한 방안을 검토하고 있습니다.

게임이용에 불편을 끼친 현상을 최우선으로 수정하기 위해, 
모든 개발진이 대응방법을 논의하고 있으며, 최대한 신속히 조치할 예정인 점 안내 드립니다.
답답하시겠지만 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.

현재 로드나인에서 발생되는 네트워크 오류 현상은 캐릭터가 아직 게임에서 정상 종료되기 전에,
다른 기기등으로 재접속을 시도하는 경우 좀 더 자주 발생하는 것으로 추정하고 있습니다.

따라서, 다른 기기로 재접속을 시도할 경우 기존 캐릭터를 가급적 정상적인 상황에서 종료를 부탁드리며,
클라이언트 강제 종료 등의 상황에서도 바로 재접속하지 마시고 일정시간(2분~ 5분) 이후 접속해주시길 당부 드립니다.

아울러, 네트워크 오류 현상으로 게임 이용에 불편을 겪고 계신 로드님들께
오류 현상 수정 후 보상을 지급해드릴 예정이오니, 자세한 내용은 아래에서 확인 부탁드립니다.

<네트워크 오류로 인한 게임 이용 불가 현상 보상 안내>

◆ 지급 대상: 네트워크 오류로 게임 접속 불가 현상을 겪으신 로드님
◆ 지급 기준:
   - 보상 신청 방법은 추후 상세하게 별도로 안내해드릴 예정입니다.


   - 접수된 내용 및 게임 기록 확인 후 지급 기준에 맞는 보상을 우편함으로 지급해 드릴 예정입니다.

◆ 보상 리스트

※ 상기 안내드린 보상은 네트워크 오류현상 정상화 후, 네트워크 오류로 이용에 불편을 겪으신 로드님들께    
      별도로 신청을 받아 순차적으로 지급해 드리겠습니다. (계정 당 1회)

최대한 빠르게 안정적인 서비스 환경을 로드님들께 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

안정적인 서비스 환경 구축 후 더 나은 컨텐츠, 더 재미있는 이벤트로 로드님들의 기대에 보답하겠습니다.

감사합니다.