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ONLINE액션 MORPG스마일게이트 메가포트
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제명::
소울워커 - 12세
이용등급::
12세이용가
등급분류일자::
2017-01-13
상호::
㈜스마일게이트 메가포트
등급분류번호::
제GC-CC-NP-170113-008호
제작,배급업신고번호::
제 2012-000022호
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제명::
소울워커 - 15세
이용등급::
15세이용가
등급분류일자::
2017-02-03
상호::
㈜스마일게이트 메가포트
등급분류번호::
제GC-CC-NP-170203-008호
제작,배급업신고번호::
제 2012-000022호
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#소울워커 #공지

[안내] 스타트 대시 미션 진행 오류 관련 안내

 

 

안녕하세요. 소울워커입니다.

 

11/7(수) 정기점검시 적용된 스타트 대시 미션 변경으로 인하여
스타트 대시 미션을 진행 중이신 워커님 중 일부 워커님께 스타트 대시 진행이 
원활하지 않은 사항이 확인되어 안내해 드립니다.

 

해당 오류의 경우, 단시간 내 해결이 불가한 것으로 확인하였으며
미션 수정 전까지의 고객센터로 해당 내용을 작성하여 문의하여 주시면, 
달성 내역 데이터 확인 후 아이템 복구에 대한 도움을 드릴 예정입니다.

 

 

 스타트 대시 미션 관련 오류 안내


◆ 발생 오류: 스타트 대시 전체 미션 달성 보상이 수령되지 않는 문제
◆ 발생 대상: 스타트 대시 미션 중 아카식 레코드 각인 미션을 달성하고 보상을 수령하지 않은 워커님
 처리 방안: 메이즈 클리어 15회 / 30회 / 40회 미션을 제외한 나머지 스타트 대시를 모두 완료 후 고객센터로 문의 접수 시, 
                 수령하지 못하였던 아카식 레코드 각인 미션 보상 & 최종 달성 보상 복구 처리 예정

 

 

[고객센터 바로가기]

 

※ 꼭! 기억해 주세요.
- 고객센터 문의 접수 시에는 꼭! 홈페이지에 로그인한 상태로 문의를 접수해 주셔야 합니다.

 

게임 오류로 인해 불편을 끼쳐 드린 점, 죄송하다는 말씀 드리며
최대한 빠르게 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

세기말 액션RPG! 소울워커!